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柜式空调没插头 顾客要另外花钱配?
时间:2012-08-14    来源: 慧聪     编辑:张姗
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    花5000多元买的柜式空调,竟然没有插头,电源线末端只有3根线头。厂家安装员表示,想要插头得另交100元。

    8月10日,省城市民曹先生向本报反映,他在省城一家电卖场花5000多元买了一台2匹的TCL柜式空调。第二天,空调送到家,厂家安装员随后上门安装。可等包装箱打开后,曹先生发现新空调居然没有电源插头,电源线末端只有3根线头。

    安装员告诉曹先生,他必须再花100元买个插头安上,而所谓的插头,实际上是一个空气开关。

    曹先生说:“大钱都花了,一个插头又要花钱,那么大的企业还差这点钱吗?”

    8月11日,记者走访省城多家家电卖场,发现几乎所有品牌的柜式空调都不提供插头,只留下线头安装空气开关。可如果购买厂家提供的空气开关,至少要花100-150元。对于这一细节,销售人员要么避而不谈,要么轻描淡写,很少有人主动说明。

    此外,安装员提供给曹先生的是一个16A的空气开关,市场上同等质量的空气开关只要30元左右,质量更好的也仅需50元左右。


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